随着立刷电签市场的打开，在使用立刷电签中常见的问题和处理方法，小编汇总了一下，详情请看表格。
| NO. | 现象描述 | 问题判定 | 处理方法 |
| 1 | 电签版开机提示：选择主密钥出错01 | 设备故障 | 走售后流程，返修设备 |
| 2 | 交易失败，响应码97终端已注销 | / | 重启机器，如果不行反馈在线客服处理 |
| 3 | 无效商户03 | 匹配到有问题的商户 | 5分钟后重新交易 |
| 4 | 交易失败，响应码E1未找到对应渠道路由信息 | / | 重新交易。如果不行提供机器内位置信息反馈在线客服处理 |
| 5 | 交易失败，响应码V2，单笔最大金额超限 | 未完成人脸识别 | 重新完成人脸识别认证 |
| 6 | 基站信息获取失败，请稍后重试 | / | 重新交易 |
| 7 | 商户绑定电签版时，机器屏幕未出现二维码 | / | 按确定键或者再重启设备 |
| 8 | 交易后电子签名不符合规范 | / | 关机重启，签名简单一点 |
| 9 | 开机提示：TCP连接超时 | 信号不好 | 换个信号好的地方重试 |
| 10 | 交易失败，响应码07 | 发卡行限制 | 咨询发卡行或换卡交易 |
| 11 | 响应码VZ，禁止境外移机 | / | 反馈在线客服进行处理 |
| 12 | 开机提示：创建数据链路超时 | 信号不好 | 换个信号好的地方重试 |
| 13 | 交易失败，响应码61，交易金额超限 | 发卡行限制 | 咨询发卡行或换卡交易 |
立刷安全合规承诺
立刷支付始终将安全合规放在首位，我们已经建立了完善的风险管理体系，并获得了多项安全认证。我们承诺：
- 严格遵守监管要求，合规经营
- 保障用户资金安全，专款专用
- 保护用户数据安全和隐私
- 为代理商提供合规培训和支持
